About this item

• [𝐏𝐨𝐰𝐞𝐫𝐟𝐮𝐥 𝐃𝐮𝐚𝐥 𝐌𝐨𝐭𝐨𝐫𝐬] -- The Q30 Pro electric bikes for adults come with two brushless motors, delivering a combined output of 3000W. It accelerates from 0 to 28+++mph in just 0-3 seconds, providing double the power for a top speed of 28+++mph and the ability to climb hills at a 45° angle. Conquer steep inclines effortlessly with the Shimano 7-speed gear system, giving you the confidence to explore new destinations.
• [𝐄𝐱𝐜𝐞𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥 𝐋𝐨𝐧𝐠 𝐑𝐚𝐧𝐠𝐞 𝐁𝐚𝐭𝐭𝐞𝐫𝐲]-- The Q30 Pro electric dirt bike for adults is equipped with two UL-certified 52V 20Ah batteries, totaling 40Ah, featuring a BMS system. Each charge offers an impressive range of up to 180 miles in pedal-assist mode, surpassing all distance expectations and allowing you to venture anywhere you desire.
• [𝐂𝐨𝐦𝐟𝐨𝐫𝐭𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐚𝐧𝐝 𝐒𝐚𝐟𝐞] -- The adult electric bicycle features 20" x 4.0" fat tires, providing improved traction and a smoother ride. It includes dual suspension (front fork and rear shock absorber) to absorb bumps on rough roads. With three riding modes, hydraulic dual brakes, a bright LED headlight, a horn, and a taillight, along with a high-quality LCD showing your speed, battery level, and distance traveled, safety and comfort are prioritized.
• [𝐃𝐢𝐬𝐭𝐢𝐧𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐒𝐭𝐲𝐥𝐞 & 𝐒𝐩𝐨𝐫𝐭𝐲 𝐋𝐨𝐨𝐤] -- This e-bike for adults features a unique and imaginative design, highlighted by a stylish bike headlight for optimal safety during nighttime rides. The saddle offers a delicate and comfortable experience, supported by a reinforced pole and a hollowed-out bracket, ensuring an exhilarating sports adventure. Get ready to turn heads and be the envy of others with this electric motorcycle for adults, embracing the latest fashion trend!
• [𝐈𝐦𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬𝐢𝐯𝐞 𝐅𝐞𝐚𝐭𝐮𝐫𝐞𝐬 & 𝐀𝐜𝐜𝐞𝐬𝐬𝐨𝐫𝐢𝐞𝐬] -- Equipped with a convenient 7.2" phone holder (18.5x8.5cm/7.3x3.4inch) and a spacious storage box (22x14x11cm/8.6x5.5x4.3 inch), this electric mount bike also includes a USB charging port, allowing you to charge your phone whenever needed. With 90% pre-assembly, installation is a breeze.
• [𝗢𝗻𝗲-𝗬𝗲𝗮𝗿 𝗪𝗮𝗿𝗿𝗮𝗻𝘁𝘆] - Established in New Jersey and proudly serving the US since 2008. Our products come 90% pre-assembled and include a 𝟭-𝘆𝗲𝗮𝗿 warranty on the motor, battery, and charger. For any inquiries, feel free to reach out, and we'll get back to you 𝘄𝗶𝘁𝗵𝗶𝗻 𝟮𝟰 𝗵𝗼𝘂𝗿𝘀. //Please keep the original packaging for some time.

Product Description

Professional 7-Speed System The professional 7-speed gear system can provide higher riding efficiency, reduce fatigue, and allow riders to easily adjust resistance and speed based on road conditions and personal preferences.	Bicycle Phone Front Frame Bag A bicycle phone front frame bag is convenient for carrying a phone and also has a small storage bag for storing small items such as keys, coins, and credit cards.	Comprehensive Display Features The electric bike display screen can show abundant riding data, such as speed, mileage, battery level, and working mode, allowing riders to be aware of their riding status at any time.	Enhanced Riding Performance Electric bike front and rear suspension systems improve comfort, stability, and control while protecting the bike from damage. They adapt to different road types and enhance riding safety.

This electric bike is equipped with dual front and rear motors, each with a power of 2000W, and is paired with two 52V 20AH batteries. The advantages of this electric bike are as follows:

• More powerful: The dual motors provide more power, making the acceleration and climbing ability of the electric bike stronger.
• Longer range: The dual battery design allows the electric bike to have a longer range, meeting the needs of long-distance riding.
• Faster charging: The high battery voltage allows for faster charging, shortening the charging time.
• Higher stability: The dual motor design improves the stability and balance of the electric bike, making it safer.
• Wider applicability: The dual motors and battery design make the electric bike suitable for a wider range of riding needs and road conditions. 

1. ANNULATION DE COMMANDE

AVANT EXPÉDITION :

Gratuit. Veuillez contacter notre équipe de service client , et notre équipe de service client vous contactera dans les 24 heures.

APRÈS L'EXPÉDITION : Pour demander l'annulation d'une commande après son expédition, le client doit payer des frais de traitement de 15 %. Le client est également responsable des frais de retour de 200 $. Ridstar fournira une étiquette d'expédition de retour et le transporteur désigné récupérera le colis de retour. Le client peut également choisir le retour lui-même ou organiser lui-même le retour.

2. MODIFICATIONS DE COMMANDE

3. REMPLACEMENT ET RETOUR DU MODÈLE

Attention : Si un client décide d'organiser lui-même l'expédition du retour et que la demande a été confirmée par l'équipe du service client de Ridstar, il est de la responsabilité du client d'assurer la sécurité de l'expédition et le succès du retour. Le client doit choisir le service de confirmation de signature pour l'envoi, et nous lui recommandons fortement d'ajouter une assurance d'expédition supplémentaire pour le colis de retour. Ridstar ne sera pas responsable de tout dommage, perte ou autre accident lié à l'expédition organisée par le client.

Processus de retour

Étape 1 : Avant que les clients souhaitent revenir, ils doivent d'abord contacter notre équipe de service client ;

Étape 2 : Une fois convenu, nous vous fournirons une étiquette de retour.

Étape 3 : Une fois que les clients ont suivi l'étiquette de retour, ils doivent fournir des informations de suivi (y compris le numéro de suivi et l'endroit où effectuer le suivi). Le client est responsable des frais d'expédition de retour .

Étape 4 (en cas d'échange) : Une fois que nous recevons et confirmons qu'il est correct, nous expédierons le vélo qui doit être remplacé dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Comment obtenir l'adresse de retour ?

Tous les clients qui souhaitent retourner les vélos doivent contacter notre service client pour obtenir l'adresse de retour. Pour les clients qui retournent les marchandises en privé sans contacter notre service client à l'avance, les clients sont responsables de toutes les pertes causées par eux-mêmes .

4. Remboursement

Une fois que notre entrepôt aura reçu le(s) produit(s) retourné(s) et vérifié qu'il répond à nos conditions de retour, nous déduirons tous les frais applicables ( nous communiquerons avec les clients par e-mail pour confirmer les frais spécifiques. ) et enverrons le remboursement restant selon les mode de paiement original du client dans 1 à 3 jours ouvrables .

Les clients sont encouragés à vérifier auprès de leur société de carte de crédit et/ou de leur banque si le remboursement n'a pas été affiché sur le compte après deux jours d'émission. Des retards peuvent survenir en raison des différentes procédures de transfert de fonds selon les institutions financières. Veuillez contacter notre service client .